帮助与支持

本政策说明个人开发者樊晓佳（Xiaojia Fan）如何处理流光叠影（MultiLive）及其公开文档网站相关信息。核心照片编辑在你的设备上完成；主动发送反馈和访问网站属于另外的数据处理场景。

本政策提供简体中文、繁体中文和英文版本。其他应用语言默认显示英文政策。

联系与反馈

开发者：樊晓佳 / Xiaojia Fan。联系邮箱：fanevantech@outlook.com。

在应用的“我 → 设置 → 帮助与反馈”中描述问题，发送前检查版本、系统信息、可选日志及附件。也可以直接使用下面的邮箱链接。反馈不会在你确认前自动发送。

请提供复现步骤、预期结果及实际结果。不要主动发送密码、证件或与问题无关的私密素材。

照片、视频与文件附件

应用内最多选择 5 个用户附件，连同说明和日志合计最多 10 MiB。这是应用的反馈包限制，并不代表邮件服务商的统一限制。

文件过大时可以压缩副本或重新选择；不会改动原件。邮件未配置时，请保存或分享反馈包，手动填写上述收件地址。邮件客户端报告发送，不代表开发者已经收到。

素材或保存暂不可用

检查照片权限、iCloud 原片下载状态和设备可用空间。缺失提示不一定表示原图被删除，可以在素材恢复中按图层重试或重新关联素材，已有参数会保留。

保存中断时记录失败阶段并重试；如仍失败，可附上诊断日志。已保存到相册的作品和本机草稿需分别管理，重要素材请保留备份。

隐私请求与支持范围

反馈邮件与附件在问题关闭后 90 天内删除。隐私请求通常在 15 个工作日内回应；具体说明见同版本隐私政策。

应用和教程的技术支持通过邮件提供。没有账号、开发者云同步或自动反馈上传服务。

修订记录

• 2026-10-03 — 首次发布；涵盖本机编辑、主动反馈及公开文档网站。